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常见问题

账户问题

  • 忘记登录密码怎么办?
  • 手机号码失效或者丢失怎么处理?
  • 为什么要设置资金密码?
  • 忘记资金密码怎么处理?

订单问题

  • 微矿场发放挖矿收益的时间
  • 为什么每天收到的挖矿收益都不一样?
  • 我不想挖矿了,可以申请退款吗?

支付问题

  • 如何给算力订单续缴电费?
  • 微矿场支持什么付款方式?
  • 算力订单可以续约吗?
  • 如何计算订单的理论收益?

提币问题

  • 微矿场的充值/提币的规则是怎样的,提币手续费是多少?
  • 提币需要多久到账?
  • 哪些原因会导致提币失败?
  • 提币到错误的地址怎么办?
  • 提币后的数字货币如何转成法币(人民币)?

奖励政策

  • 如何获得邀请返佣?
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